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IT在现代企业中正在扮演着越来越重要的角色，然而随着企业应用的功能演变、规模膨胀，IT环境越来越复杂，其开发、部署、运维的复杂度也随之不断加剧，对运维人员所需知识技能的要求也不断升高。云计算技术出现后，企业IT人希望企业信息系统能够变得更加敏捷、健壮、可根据负载进行弹性伸缩、并且易于开发和运维，但仅依赖于IaaS（基础架构云）的能力无法解决这些根本问题。

为此，IBM提出了专家模式的概念，将应用程序的部 署和运维的最佳实践与专业技术封装成为可以重复实施的模式中。专家模式可适用于企业私有云或公有云平台，能够简化和优化应用从部署到整个生命周期的运维管理。它也可以和DevOps实践结合在一起, 实现在云环境中应用的持续交付。

IBM已经将大量的软件基础架构和应用通过专家模式的方式进行交付，并且和业务伙伴一起把现有软件资产转换为专家模式。同时IBM也与标准化组织和开源社区一起,将专家模式的理念和技术贡献到开放的云平台中，比如TOSCA和OpenStack Heat中对软件部署的增强。